안녕하세요. 저는 온라인이 아닌 광화문 교보문고 안에 있는 핫트랙스에서 샀습니다.

원래 처음에는 강남 교보문고에서 노트북 파우치 모든 제품을 찾아봤으나,

live work 제품처럼 충전기 등을 따로 넣을 수 있는 파우치를 찾을 수 없었습니다.

그런데 우연히 1위 제품이라고 적혀있는 것을 보고 이 브랜드의 제품을 발견했고,

그동안 인터넷과 오프라인에서 찾고 또 찾았던 실용성 높은 제품을 찾을 수 있었습니다.

강남에는 11인치만 있고 13인치가 없어서 무작정 인터넷으로 구매해야 하나 하는 마음에

상담 전화 문의를 드렸는데, 자기 일처럼 너무나 친절하게 상담사 직원분께서

바로 구매하시게 되면 치수가 안 맞아서 환불해야하실 수도 있으니 다른 오프라인

매장에서 사이즈가 맞는지 직접 확인 후 구매하시는 게 좋을 것 같다고 말씀 해주셨습니다.

그리고 오프라인 매장은 홈페이지 어디에 들어가면 나오는지까지 자세하게 알려주셨습니다.

또한 파우치 색깔에 관한 문의를 또 다시 한 번 문의를 드렸는데도 불구하고

옆집 언니가 같이 옆에서 골라주는 것 처럼 친근하게 자세한 설명을 해주셔서

죄송하기도 하면서 정말 많이 감사했습니다..ㅠ_ㅠ

원래 후기 글은 잘 적지 않지만, 상담사분들께서 정말 친절하게 안내해주시고

응대해주시는 따뜻한 서비스 마음에 감사해서 이렇게 글 남기게 되었습니다.

물론 제품도 좋지만, 직원분들의 태도 덕분에 제품이 더욱 좋아 보였던 것 같습니다.

요즘 코로나 때문에 분위기 자체가 싱숭생숭한데, live work 직원분들도 모두

코로나가 종식 될 때 까지 마스크 착용과 개인 청결에 조금 더 신경쓰셔서

이 위기를 잘 보낼 수 있으시기를 소망하겠습니다.

진심으로 감사드립니다.^^